Aviso legal

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2. Uso del sitio web

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  • No realizar pedidos falsos o fraudulentos; en caso de detectarse, Enjoy Luxe podrá anularlos e informar a las autoridades.
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El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

3. Productos

Enjoy Luxe ofrece información sobre los productos con la máxima diligencia y precisión, pero los detalles mostrados en la web no son vinculantes hasta la confirmación del pedido.

Las tonalidades de las piedras pueden variar. En caso de duda, se recomienda contactar previamente con Enjoy Luxe.

4. Precios y pago

  • Los precios incluyen impuestos.
  • El pedido no se considerará confirmado hasta que el Cliente pulse “Aceptar” en la pantalla de confirmación.
  • El Cliente puede cancelar el pedido antes de esta confirmación.
  • Tras la confirmación y el pago, el Cliente recibirá un comprobante de pedido con los detalles de la compra.

5. Entrega

  • Los productos se entregan mediante empresa de mensajería.
  • El plazo máximo de entrega es de entre 3 a 5 días desde el día siguiente a la confirmación del pago.
  • Los sábados y domingos no se gestionan pedidos y no se realizan entregas.
  • Enjoy Luxe informará de cualquier retraso inesperado.
  • La entrega se considera efectuada cuando el transportista entrega el producto al Cliente.

En caso de que un producto no esté disponible, Enjoy Luxe le contactaremos directamente para ofrecer alguna alternativa o realizar un reembolso.

6. Incidencias

Corresponde al Cliente revisar que los productos recibidos estén en buen estado y comunicar cualquier incidencia a Enjoy Luxe. La marca propondrá soluciones adecuadas para satisfacer al Cliente.